隨著科技的高速發(fā)展,各行業(yè)對(duì)人工智能的需求也在不斷增加,酒店服務(wù)機(jī)器人應(yīng)勢(shì)而出。酒店服務(wù)機(jī)器人的功能主要分三部分:感知能力,交互能力與控制系統(tǒng)。
感知能力好似人的五官,負(fù)責(zé)接收外界指令。
機(jī)器人的交互能力好似人類的大腦,負(fù)責(zé)處理來(lái)自外界指令并做出反饋。
控制系統(tǒng)好似機(jī)器人的四肢,負(fù)責(zé)接收機(jī)器人大腦發(fā)出的指令,進(jìn)而完成整個(gè)命令并產(chǎn)生最終結(jié)果。
第一站:智能引領(lǐng)帶路:客人進(jìn)入酒店大堂開(kāi)始,國(guó)辰服務(wù)機(jī)器人可以幫忙在大廳做引領(lǐng)和講解,帶領(lǐng)客人到達(dá)指定位置。辦理完入住,即可帶領(lǐng)客人前往客房。
第二站:定點(diǎn)巡航、講解:在前往客房的路上,國(guó)辰服務(wù)機(jī)器人可充當(dāng)講解員,介紹酒店環(huán)境及酒店特色。
第三站:定點(diǎn)送物:國(guó)辰服務(wù)機(jī)器人可接收指令,將物品送至客房。
第四站:幫取幫送:客房?jī)?nèi)手機(jī)小程序召喚機(jī)器人到身邊,讓機(jī)器人送物給第三方。
服務(wù)機(jī)器人是為人類服務(wù)的,人類也賦予了機(jī)器人很多期待,希望服務(wù)人能夠?yàn)槿祟愖龈嗟氖虑椤kS著科技的進(jìn)步,國(guó)辰機(jī)器人在不斷努力,為人類創(chuàng)造出更好、更體貼的服務(wù)機(jī)器人。