近期,隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的不斷肆虐,臺(tái)州黃巖、溫嶺等地區(qū)疫情防控形勢(shì)極其嚴(yán)峻。應(yīng)國(guó)網(wǎng)臺(tái)州公司要求,國(guó)辰機(jī)器人迅速響應(yīng),利用自身強(qiáng)大的研發(fā)能力和核心技術(shù),在臺(tái)州電網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)推出完全自主研發(fā)的電網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳智能機(jī)器人“電小e”,用國(guó)辰人的智慧和創(chuàng)新,在非常時(shí)期出色完成任務(wù)。疫情期間,“電小e”始終堅(jiān)守崗位,在不影響業(yè)務(wù)辦理的前提下,確保了電網(wǎng)職工和人民群眾的健康和安全,得到了客戶和廣大市民的由衷點(diǎn)贊。
疫情,考驗(yàn)著每個(gè)人在崗位中的操守,特別是為公共事業(yè)服務(wù)的一線員工,他們不僅從事著超負(fù)荷的工作,更是由于職業(yè)特性需要長(zhǎng)時(shí)間暴露在外,處境遠(yuǎn)比在家辦公的我們要危險(xiǎn)的多,被感染的機(jī)率也大大增加,因此國(guó)辰機(jī)器人研發(fā)的智能營(yíng)業(yè)廳機(jī)器人,成為最佳的“替代者”。
電力營(yíng)業(yè)廳是便民服務(wù)的窗口,國(guó)辰機(jī)器人自主研發(fā)的智能營(yíng)業(yè)廳機(jī)器人,可通過人臉識(shí)別接待客戶,語(yǔ)音引導(dǎo)市民辦理相關(guān)業(yè)務(wù),如低壓居民新裝、銷戶、增容、過戶、更名、居民表計(jì)審校、峰谷電變更等,在抗擊疫情間不停工,為廣大人民群眾高效服務(wù)。此外,它不僅限于電力行業(yè),還可用于公眾場(chǎng)所的業(yè)務(wù)服務(wù),如政務(wù)、電信、警務(wù)、酒店等,實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng),提供視覺、語(yǔ)音、導(dǎo)航、大數(shù)據(jù)支持,代替人工為業(yè)務(wù)辦理、咨詢、統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)處理提供解決方案,實(shí)現(xiàn)高效智能化服務(wù)。
疫情無(wú)情人有情,在這個(gè)特殊時(shí)期,作為一家有責(zé)任的高科技企業(yè),國(guó)辰機(jī)器人真誠(chéng)希望為公共事業(yè)服務(wù)的一線工作人員,在疫情防范和進(jìn)行民生服務(wù)等工作的同時(shí),首先保障自身安全和健康。同時(shí)在與時(shí)間賽跑的疫情面前,利用智能化機(jī)器人產(chǎn)品爭(zhēng)取為更多民眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);用數(shù)字化的智能機(jī)器人為公共服務(wù)系統(tǒng)提供更高效省力、安全可靠的服務(wù)。