如今市場上的智慧酒店正如雨后春筍般涌現(xiàn),他們之中有的致力于酒店空調(diào)系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、影音系統(tǒng)、窗簾系統(tǒng)等硬件設(shè)備的智能化。有的則致力于為酒店提供客戶自助入住設(shè)備等局部服務(wù)的智能化解決方案,并試圖以“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”的概念來幫助傳統(tǒng)酒店的升級轉(zhuǎn)型.......人臉識別,已是人工智能浪潮中最火熱的技術(shù)之一。2016年以來,人臉識別在銀行、證券、金融社保、交通、教育、電子商務(wù)、高考、機(jī)場、地鐵、”從酒店自助入住機(jī)開始工程等場景應(yīng)用頻頻刷屏,熱度居高不下。在智慧城市發(fā)展的熱潮下,人臉識別更是成為推進(jìn)智慧城市建設(shè)的有利武器。
智慧酒店的外延又得到了進(jìn)一步的延伸,無論從安全角度還是提升住客入住體驗(yàn)方面,都帶來了不小的進(jìn)步。酒店自助入住機(jī)既滿足了酒店住客實(shí)名制管理的需要,保證了安全性,又能夠與當(dāng)下流行的自助入住結(jié)合起來,提升住客的入住體驗(yàn)。比如,將人臉識別與自助機(jī)對接,或者與ipad手機(jī)等自助系統(tǒng)對接,客人只需刷臉即可自助完成登記、身份驗(yàn)證、選房間和入住,真正做到全自助、智慧化。
針對智慧酒店自主研發(fā)的一款酒店自助入住一體機(jī)是一種無人值守、操作簡單且查詢方便的快捷人機(jī)交互設(shè)備,囊括了自助入住、自助續(xù)住、自助退房、訪客自助登記、自助繳費(fèi)、自助收/取房卡、自助打票及自動(dòng)上傳身份信息等功能,顧客可以快速完成客房預(yù)訂或退房,快捷方便,達(dá)到提高顧客辦事效率、節(jié)約時(shí)間,節(jié)約運(yùn)營成本、提高服務(wù)質(zhì)量的目的。在實(shí)現(xiàn)快速入住、無停留辦理的同時(shí),顧客的隱私也得到了充分保護(hù)。
值得一提的是,這款產(chǎn)品還具有人臉識別系統(tǒng),能自動(dòng)查驗(yàn)房客的身份信息,同時(shí)對酒店進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,如果遇到陌生人進(jìn)入,該產(chǎn)品就會將信息匯報(bào)給后臺,通知保安有可疑人員出入。隨著人力成本的不斷提高,酒店會使用自助機(jī)來取代前臺,這是以后的趨勢。這套系統(tǒng)具有服務(wù)完整性、可視性、系統(tǒng)化和可維護(hù)性的特點(diǎn),是酒店自動(dòng)化處理業(yè)務(wù)的有效保證,使酒店更科技更高效,讓顧客在良好的人機(jī)交互過程中,真正體驗(yàn)到國辰酒店自助機(jī)為人類生活所帶來的便捷!酒店自助入住機(jī)又稱智慧酒店、智能前臺、酒店自助入住一體機(jī);適用于行業(yè):酒店、旅館;酒店一站式自助入住解決方案;酒店購入即可使用!